Quantcast
Channel: Business Woman
Viewing all articles
Browse latest Browse all 559

Tyhmän kuluttajan valinta: Zaran housut ja vaalea Celinen nahkalaukku

$
0
0
En tiedä, mitä sanoa - harmittaa niin vietävästi! 

Kävin Zarassa tässä eräänä päivänä ja ostin sieltä housut. Sellaiset kivat siniset, joitten etuosa oli jännää mokkanahkajäljitelmää ja takaosa normaalia housukangasta. Eikä ne maksaneetkaan paljoa mitään, vain 29,95 euroa. Lähes laittoman halvat housut!

No, otin housut käyttöön eli käytännössä yhtenä aamuna leikkasin laput irti ja puin ne päälleni. Alle laitoin Italiasta Intimissimon alusvaateliikkeestä ostamani aivan ihanat beiget, saumattomat pikkuhousut. Ne jalassa ei nimittäin saumat paista housujen (eikä hameiden) läpi. Tummansiniset housut ja tummansininen jakku vaati parikseen jotain vähän vaaleata eli sen päivän kulki mukana varsinainen asun kruunu eli Celinen harmaabeige Phantom -laukku. 

Olin päivän töissä ja illalla vielä eräässä blogitapahtumassa eli housut ja laukku koskettivat toisiaan koko päivän aikana ehkä noin tunnin, maksimissaan kaksi. Ja kuvista näette lopputuloksen. Laukku on jokaisesta housujen kanssa koskettamastaan kohdasta värjäytynyt siniseksi. Samoin pikkuhousut. Eli kaikki ne vaaleat materiaalit, joihin housujen mokkaosuus on koskettanut, on värjäytynyt. Värjäys on ollut välitöntä, eikä mikään ympärillä oleva vaalea säilynyt "tuholta".

Kokeilin heti katastrofin huomattuani kevyesti hiuttaa laukkua nahanpesuaineella, mutta väri ei "inahtanutkaan". Pesin sen jälkeen käsin ja perin epätoivoissani pikkuhousut pesuaineella ja hinkkasin ja hinkkasin. Väri ei liikahtanut minnekään. Aikamoista liimaa tämä Zaran mokkanahkajäljitelmä.

Zara oli tapahtumasta sitä mieltä, että tämä vahinko on ihan minun oma mokani. Mitäs laitoin housujen lähettyville vaaleaa materiaalia, koska housujen sisäpuolella olevassa "kirjasessa" sanotaan ihan selkokielellä näin: CAUTION! "This garment May fade or stain surfaces and/or other garments im lighter colours". Lisäksi Zara totesi, että housujen kankaassa ei ole mitään laadullista vikaa eli housut on laadultaan juuri sellaiset kuin niiden kuuluukin olla.

Zara ei siis katsonut olevansa velvollinen edes puhdistuskustannuksiin. Mitäs olin niin tyhmä kuluttaja. 

Tiedän, että siellä ruudun takana on varsin valistuneita lukijoita ja nyt kaipaisinkin teidän apuanne! Eli, mitä te olette mieltä? Olisiko minun kuluttajana pitänyt todellakin ymmärtää, että nämä housut tuhoaa kaiken vaalean ympäriltään? Mitä te tekisitte? Ja onko teillä kokemusta nahkalaukkujen puhdistuksesta, missä sellainen kannattaa teetättää ja millainen lopputulos on kenties odotettavissa?

Terveisin epätoivoinen..

PS. Vahingosta kuuluu tietystikin viisastua ja minun kohdallani se tarkoittaa sitä, että meidän tiemme ei enää kohtaa Zaran kanssa. Tämä vahinko ja erityisesti sen käsittely Zaralla oli niin sanotusti viimeinen piste. En tiedä yhtäkään toista yritystä, jolla olisi varaa antaa asiakkaansa ymmärtää olevansa TYHMÄ.





^Intimissimon täydelliset alushousut, jotka näyttää pestyinä tältä. Nämä olivat Zaran housujen kanssa kosketuksissa noin 10 tuntia ja tässä on tulos. Sininen väri on jämähtänyt paikalleen..

^Älkää hyvät ihmiset hankkiko näitä housuja! Nämä pilaa kaiken ympäriltään, vaikka Zaran mielestä hosut on laadultaan täysin moitteettomat.

Viewing all articles
Browse latest Browse all 559

Trending Articles